杭叉擁有超過(guò)740位經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)工程師隊伍及中外專(zhuān)家、740輛配備常用配件及標準工具的杭叉售后服務(wù)車(chē)，確保高質(zhì)量的售后服務(wù)。叉車(chē)行業(yè)全球500強企業(yè)。

價(jià)值一億元人民幣的配件常備庫存、17,200 種不同的配件以及計算機聯(lián)網(wǎng)全國配送配件。

杭叉不斷投資于服務(wù)設備與人員培訓方面來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量以確保用戶(hù)叉車(chē)能夠順利、不間斷地使用。

杭叉的定期及全面保養合同服可根據用戶(hù)的叉車(chē)及應用工況量身定做適合的服務(wù)方案，幫助用戶(hù)對叉車(chē)進(jìn)行維護保養，減少叉車(chē)因故障而不能工作情況發(fā)生的理想解決方案，用戶(hù)可專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)而放心讓杭叉來(lái)照看您的叉車(chē)。同時(shí)杭叉協(xié)助客戶(hù)建立系統的叉車(chē)管理檔案，提供《叉車(chē)履歷冊》，看板管理，協(xié)助制定操作規程，維護保養，培訓等。

根據每個(gè)用戶(hù)的不同要求，杭叉銷(xiāo)售代表通過(guò)分析其物料搬運的各個(gè)環(huán)節，應用杭叉獨有的叉車(chē)運營(yíng)成本分析系統和倉儲布局、設計和模擬系統STRATOS幫助用戶(hù)建立科學(xué)經(jīng)濟的物料搬運方案。杭叉的專(zhuān)業(yè)知識，為服務(wù)用戶(hù)而準備。

杭叉率先提供二手叉車(chē)服務(wù)，更全面幫助客戶(hù)實(shí)現不同情況的需求。